发布日期:2025-09-15 16:56 点击次数:162
文 | 青橙财经,作家丨青风九游体育官网登录入口,裁剪丨六子
一周之内,酒旅行业接连迎来两则重磅音尘。
6 月 18 日,京东旅行发布《致举座酒店谋划者的一封公开信》,文书实行" 0 佣金"政策,携外卖大战的势能,负责膺惩酒旅市集。
* 图源京东
紧跟着,6 月 23 日,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,文书即日起,饿了么、飞猪统一入阿里中国电商业绩群,终显然与淘宝、天猫的"全军会师"。
外卖大战的硝烟未散,酒旅大战的饱读点已愈发仓猝。不同于外卖范围好意思团、淘宝 + 饿了么、京东三足鼎峙的地点,酒旅赛说念玩家更多元:既有携程、同程等垂直范围巨头,也有好意思团酒旅、飞猪等背靠互联网大厂的平台,还有短视频霸主抖音的虎视眈眈。
如今,京东的强势入局,无疑将战局推向更浓烈、更复杂的境地。
01「开启六军混战」
资历了外卖大战的浸礼,京东开拓新范围的决心已不必置疑。
首创东说念主刘强东切身在 618 时候官宣新业务,为酒店餐饮征战安静的新通路业绩部,并推出 " 京东酒店 PLUS 会员探讨 ",应允商家最高三年 0 佣金政策。成果立竿见影,6 月 20 日,京东方面示意,"两天内,咱们收到了近 5 万家酒店商家的入驻肯求。"
军马未动,粮草先行。据悉,主导京东酒旅业务的恰是前好意思团酒旅高管"老 K "(郭庆)。招聘平台也露馅,3 月起,京东密集发布酒旅磋磨的居品司理、后端开发、航空运营等岗亭。更有业界听说,京东正以三倍薪资从飞猪、同程、携程等 OTA 平台挖东说念主。
* 图源互联网
当今,京东 App 首页已上线"京东旅行"进口,并向新用户提供 100 元、80 元、60 元不等的满减红包。从业务模式,到商家招募;从东说念主员架构,再到用户补贴,京东酒旅业务已治装待备。
另一电商巨头阿里也在重整戎马。飞猪将与阿里中国电商业绩群皆集指标、长入作战。吴泳铭在全员邮件中称:"这是咱们从电商平台走向大挥霍平台的政策升级。"
两大电商巨头的加码,无疑将为火热的酒旅竞争再添一把火。交银外洋研报瞻望,2024 年,以 GMV 缱绻,携程在 OTA 范围的市占率为 56%,大幅跨越;同程旅行名按次二,占 15%;好意思团酒旅占 13%、飞猪 8%、抖音为 3%,其他玩家共占剩余的 5%。
本钱市集还是闻风而动。头部玩家首当其冲。6 月 18 日京东" 0 佣金"政策文书当日,京东集团港股股价下降 1.6%,次日再跌 3.63%;携程集团港股同日跌 3.5%,次日跌 4.02%,其好意思股同日更跌 6.81%;同程旅行港股 6 月 19 日则大跌 10.6%。
股价震憾剧烈,但市集方法的变动不会一蹴而就。几大玩家各有深厚布景和独有上风,均非即兴之辈。
携程深耕酒旅行业 20 年,根系深厚,尤其在高星酒店资源、商旅作事等方面具备跨越上风;同程则盘踞下千里市集,况兼领有微信的作事进口这一大杀器。值得一提的是,携程如故同程的第二大鼓励。毫无疑问,"两程"仍然是酒旅行业的巨无霸;
好意思团则构建了"土产货活命 + 酒旅"的挥霍闭环,尤其在民宿与连锁酒店领有较高的浸透率;飞猪背靠阿里生态,与淘宝、天猫整合后将赢得更充沛的资源支握;凭借短视频和直播的自然上风及海量流量,赶紧崛起为 OTA 新贵。
新玩家京东在公开信中直陈上风:领有天下超 8 亿高消吃力用户,与超 3 万家大型企业和超 800 万中小企业深度勾通,其用户及勾通伙伴与四星以上酒店主力客群高度重合。
即便如斯,在线酒旅的参与者皆有巨头布景,这场混战的复杂性与难度,远超此前的外卖之争。
02「高频打低频,用外卖带酒旅」
其实,本年头外卖大战开启之时,就已燃烧了酒旅混战的引信。
算作外卖龙头,好意思团早已买通"土产货活命带动酒旅"的旅途。2012 年,好意思团以团购模式切入酒店分销,主攻三四线增量市集。跟着好意思团外卖崛起,高频、刚需的外卖业务缓缓成为向酒旅导流的中枢引擎。
* 图源好意思团 App
推行发挥了该模式的得胜。Trustdata 论说露馅,2019 年好意思团酒店间夜量已握续卓著敌手,位居行业第一。如今,到店酒旅是好意思团迫切的收入撑握。2024 年一季度财报露馅,包含酒旅业务在内的中枢土产货贸易板块收入达 643.24 亿元,同比增长 17.8%。
要津在于,酒旅与土产货活命的和会日益概述。数据露馅,夙昔一年,好意思团酒旅用户中 60% 来自外卖场景滚动;其 App 上住宿 + 餐饮、住宿 + 玩乐、住宿 + 机票、住宿 + 景点等跨界需求均终了大幅增长,同比增幅差异为 87%、99%、36%、26.6%。
这种 " 高频打低频 " 的逻辑,恰是京东在外卖业务日订单碎裂 2500 万单后,选择加码酒旅的中枢动因。"外卖高频用户在零卖端的购买频次也很高,对 PLUS 会员拉动彰着,还带动了 30 分钟达的即时零卖,咱们还是明确看到外卖与传统电贸易务之间造成了自然的协同效应。"京东集团 CEO 许冉近日对媒体示意。
阿里整合饿了么与飞猪进电商业绩群,相似是这一想路的不竭。此前的"淘宝闪购 + 饿了么"协同作战已考证成果:笔据第三方统计数据,2025 年 5 月淘宝的月均日活跃用户环比 4 月多了近 3800 万;618 时候,淘宝闪购合资饿了么峰值碎裂 6000 万单,且权臣擢升了平台用户活跃度。
不管是京东如故阿里,都看到了外卖带来的权臣流量外溢效应——从餐饮外卖,彭胀到更多品类的即时零卖,乃至旅行挥霍。反之也是,旅行挥霍也会带动方针地餐饮、救急购物、特产购买等需求。
举例近期火爆的"苏超"不雅赛热,球迷除了预订交通住宿,势必陪同餐饮、门票、购物等需求。若平台在酒旅预订时附赠外卖券、门票优惠或即时零卖券,抵挥霍者的蛊卦力将大幅擢升。
这梗概恰是吴泳铭为阿里电商筹备的"大挥霍平台"愿景。如今,好意思团、阿里、京东均已终了 " 电商什物挥霍 + 外卖即配挥霍 + 酒旅作事挥霍 " 的生态闭环。
同期,三家的锻真金不怕火会员体系也对擢升用户粘性和使用频次至关迫切。当今,京东 PLUS 会员数目已碎裂 3000 万,阿里 88VIP 会员范围超 5000 万,纷乱的会员群体可成为撬动酒旅市集的有劲杠杆——不仅可提供平稳的客源滚动渠说念,更通过跨场景的会员价值擢升,强化用户平台至心度。
在外卖战场,好意思团、阿里、京东三者是敌手;但在酒旅范围,他们禁受相似的"高频打低频 + 生态和会"策略,锋芒直指携程、同程等传统 OTA 巨头。
03「高毛利背后的行业重构」
巨头们竞逐酒旅,除构建闭环外,更深层的原因是行业远高于电商与外卖的盈利才能。
以携程为例:2024 年,其净营收 533 亿元,同比增长 20%;毛利润 433.04 亿,毛利率高达 81%;净利润 172 亿元,净利率超 32%。多年来,携程毛利率耐久保管高位,2020 年起未低于 77%,远超腾讯、阿里等互联网巨头,更远高于京东。2024 年,京东集团的毛利率约为 15.3%。
* 图源智谷趋势
无需养骑手、建仓库等重钞票参预,OTA 行业的盈利才能对京东改善财务情状极具蛊卦力。
传统酒旅平台的利润中枢源于佣金体系:携程在高星酒店占据上风,佣金率约为 12%-15%,且有较高的复购率;好意思团在低星酒店(含民宿)市集浸透率更高,佣金率约 8%-10%。自然好意思团的佣金率低于携程,但通过外卖、到店等高频业务为酒旅导流,可权臣裁减获客成本。
京东这次祭出 "0 佣金 " 兵器,与外卖大战策略如出一辙。但酒旅行业的阑珊性在于:低频挥霍属性使其枯竭外卖的用户基础,更没罕有百万的骑手,导致公论柔和度将比外卖低几个层级。依靠佣金减免等公关营销工夫,难以复制此前热搜刷屏、流量和订单量快速擢升的得胜旅途。
刘强东在 6 月 17 日共享会上提议的 " 供应链降本 " 策略,可能成为破局新想路。京东但愿通过物流与供应链才能,将酒店餐饮行业成本降至原有的 2/3,为商家提供新通路。这种想路在即时零卖范围已得到考证,但酒旅作事的非表率化特质,对供应链才能提议了更高条目,能否将零卖端的遵循上风迁徙至作事范围,仍未可知。
刘强东曾说,"京东这种贸易模式,咱们没法只干三年五年,可能都是十年、二十年的耐久参预。"在这场需要极大耐烦和定力的握久战中,谁能笑到终末,如故未知数。
京东的入局,飞猪的整合,记号着酒旅行业负责进入六军混战期间,各大巨头竞争也已从单纯的流量争夺升级为生态才能的全面较量。高频打低频的贸易模式改进,挥霍闭环的构建,以及对高利润率的追求,都将使得酒旅行业的角逐愈发浓烈。
但不错服气的是,酒店商家和挥霍者增多了新的选项九游体育官网登录入口,领有了更大的言语权。一直以来,大数据杀熟、酒店丧失订价权饱受诟病,巨头混战带来的作事升级与价钱让利,或将带来最径直的利好。